Términos del servicio

Términos y Condiciones – Kauza

Bienvenido/a a Kauza. Al acceder y realizar una compra en nuestra tienda online, aceptas los siguientes términos y condiciones. Te recomendamos leerlos antes de completar tu pedido.

1. Información general

Kauza es una tienda online dedicada a la venta de productos de moda y/o electrónica. Para cualquier consulta, puedes contactarnos en:

📧 kauzastoreeu@gmail.com

2. Aceptación de los términos

Al utilizar este sitio web y realizar una compra, confirmas que:

Tienes al menos 18 años, o cuentas con el consentimiento de un tutor legal.
Los datos proporcionados durante la compra (nombre, dirección, email, pago) son veraces y completos.
Aceptas estos Términos y Condiciones, así como nuestra Política de Privacidad y Política de Devoluciones.

3. Productos y disponibilidad

Los productos mostrados en la web están sujetos a disponibilidad de stock por parte de nuestros proveedores.
Las imágenes de los productos son ilustrativas; pueden existir ligeras variaciones de color, tamaño o acabado respecto al producto real.
Nos reservamos el derecho de modificar precios, descripciones o retirar productos del catálogo sin previo aviso.
En caso de error de precio o descripción evidente, Kauza podrá cancelar el pedido y reembolsar el importe.

4. Precios y pagos

Todos los precios se muestran en la moneda indicada en la tienda e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se especifique lo contrario.
Los pagos se procesan a través de las pasarelas de pago disponibles en la tienda (tarjeta, y otros métodos habilitados en Shopify).
Kauza no almacena los datos completos de tu tarjeta; el proceso de pago es gestionado por proveedores de pago externos seguros.

5. Envíos

Al trabajar con un modelo de dropshipping/ecommerce, los productos pueden enviarse desde distintos almacenes o proveedores, por lo que los plazos de entrega pueden variar según el artículo.
Los tiempos estimados de envío se indican en la ficha de producto o en la Política de Envíos.
Kauza no se hace responsable de retrasos causados por transportistas, aduanas o causas de fuerza mayor, aunque hará todo lo posible por mantenerte informado.

6. Devoluciones y reembolsos

Las condiciones de devolución y reembolso se rigen por nuestra Política de Devoluciones, disponible en la tienda, que forma parte integral de estos Términos y Condiciones.

7. Uso del sitio web

Al usar esta web, te comprometes a no:

Utilizar el sitio con fines fraudulentos o ilegales.
Intentar acceder sin autorización a sistemas, cuentas o datos de otros usuarios.
Publicar o transmitir contenido difamatorio, ofensivo o que infrinja derechos de terceros.

Kauza se reserva el derecho de suspender el acceso a cualquier usuario que incumpla estas condiciones.

8. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio (logotipo, textos, imágenes, diseño) es propiedad de Kauza o de sus proveedores autorizados, y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción sin autorización previa.

9. Limitación de responsabilidad

Kauza no será responsable de:

Daños indirectos derivados del uso o la imposibilidad de uso del sitio.
Errores temporales de disponibilidad de la web por mantenimiento o causas técnicas.
Retrasos o incumplimientos causados por terceros (proveedores, transportistas, pasarelas de pago).

10. Modificaciones

Kauza puede actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán efectivos desde su publicación en esta página. Te recomendamos revisarlos periódicamente.

11. Legislación aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación española y, en su caso, por la normativa de protección al consumidor de la Unión Europea. Cualquier disputa se someterá a los tribunales competentes según la ley aplicable, sin perjuicio de los derechos que correspondan al consumidor.

12. Contacto

Para cualquier duda sobre estos Términos y Condiciones, escríbenos a: